Cum să creezi un plan de marketing online?

Un plan de marketing este ca o hartă. Nu este suficient să vezi destinația finală, este important să înțelegi ce puncte trebuie să treci și unde să te întorci pentru a ajunge la locul potrivit. Prin urmare, un plan de marketing este esențial pentru orice companie care dorește să aibă succes. Iată primele cinci motive pentru a crea un plan de marketing:

1. Vă ajută să înțelegeți unde se află compania acum. Planul de marketing include o analiză a situației actuale, care permite să se vadă punctele forte și punctele slabe ale mărcii, precum și să se evalueze eficacitatea muncii.
2. Arată unde ar trebui să fie compania în viitor. Obiectivele corect formulate stabilesc cursul. Fără a face progrese, competitivitatea companiei, precum și eficiența muncii vor scădea. Prin urmare, fără planificare nu există dezvoltare.
3. Conține instrucțiuni pentru atingerea obiectivelor. Un plan de acțiune de marketing pas cu pas vă ajută să înțelegeți ce trebuie făcut, când, pentru cine și de ce. Și cel mai important, veți vedea ce instrumente aveți nevoie în acest proces.
4. Permite planificarea calendarului sarcinilor și a bugetului companiei. Este greu de spus cât de mult timp și bani este nevoie pentru a atrage un număr N de noi clienți dacă nu prescrii fiecare etapă a acestui proces. De aceea este atât de important să aveți un plan de marketing. Vă permite să înțelegeți de cât timp și bani aveți nevoie pentru a îndeplini anumite sarcini,
5. Ajută la creșterea competitivității. Un plan de marketing atent conceput vă permite să analizați poziția companiei pe piață, să identificați problemele și punctele de creștere și să dezvoltați strategii promoționale. Acest lucru ajută la creșterea eficienței și la depășirea concurenților.

Cum să elaborezi un plan de marketing

Iată un ghid detaliat pas cu pas pentru promovarea afacerii dvs. pe Internet, pe care îl puteți pune în practică imediat și puteți obține rezultate măsurabile în intervalul de timp specificat.

stabilirea obiectivelor

Pentru o strategie, obiectivele trebuie mai întâi definite. În funcție de sarcinile tale (marketing de performanță, promovarea mărcii sau toate împreună), acestea pot fi diferite, dar mai întâi trebuie să le definești corect.

Obiectivele strategiei de brand:

• Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii (branding).
• Atragerea unui nou public (acoperire maximă a segmentelor țintă).

Obiectivele strategiei de performanță:

• Creșteți traficul, clienții potențiali, vânzările.
• Optimizarea costurilor si a vanzarilor.

De obicei, în ambele cazuri, scopul final este același: vânzările. Dar obiectivele inițiale pot fi complet diferite. De exemplu, lansarea unui nou brand sau produs pe piață; modificarea poziționării (modificarea politicii de prețuri); reducerea costului de contact/vânzare etc.

Analiza internă de afaceri

Analiza internă a afacerii se realizează în formatul unui raport care este produs prin briefing-uri.

Scopul sesiunilor de informare este de a afla:

• Componența facturării pe produs, geografie și tip de client.
• Politica de prețuri, strategia actuală de vânzări și principalele obiecții ale clienților.
• Publicul țintă principal și segmentarea acestuia (descrierea fiecărui segment, determinarea mărimii și potențialului de creștere).

Definirea publicului țintă

Fără îndoială, știi deja multe despre publicul tău țintă (CA), însă, pentru a implementa o strategie digitală, aceste cunoștințe trebuie să fie cât mai detaliate posibil. Personalizarea clienților vă ajută să vă vedeți clienții existenți și să înțelegeți motivele lor de cumpărare, precum și să depășiți barierele pentru clienții noi.

Comunicațiile prin internet vă permit să interacționați cu un potențial client în fiecare etapă a deciziei sale de cumpărare. Crearea unui avatar de client și analizarea comportamentului la alegerea unui produs online va ajuta la influențarea eficientă și în timp util a clientului la punctul actual de contact cu acesta, urmărindu-l prin pâlnia de vânzări.

Analiza concurenței

Analiza concurenței este o etapă foarte importantă, care se realizează înainte de definirea canalelor de publicitate. Unul pentru planul care este adesea uitat. Fiecare afacere se află într-un mediu competitiv și ocupă o anumită poziție în acesta față de concurenți. Trebuie identificat corect. Pentru a face acest lucru, selectați 2-3 concurenți principali din segmentul dvs. (domeniu de activitate și prețuri similare) și comparați-vă cu aceștia în funcție de următorii parametri:

• Comparați punctele forte / punctele slabe ale concurenților în comparație cu ale dvs.
• Diferențele și asemănările cheie în poziționarea pe piață.
• Activități de marketing digital (ce strategie folosesc concurenții, ce funcționează bine pentru ei, ce canale folosesc…)

O astfel de analiză vă va permite să formulați o strategie mai corect și mai corect.

Alegerea instrumentelor și canalelor.

După definirea publicului țintă și identificarea punctelor de contact cheie, puteți continua la compilarea unui mix de canale publicitare. Sursele de publicitate sunt determinate în procesul de analiză și luare în considerare a publicului țintă. Cu planul corect și comunicarea corectă, acțiunea unui canal ar trebui să le întărească pe celelalte.

Definirea KPI și prognoza rezultatelor

La pregătirea unei strategii se determină KPI-ul pentru întreaga strategie. Pe baza anumitor KPI-uri și analize, sunt selectate instrumente care vă vor permite să atingeți indicatorii doriti. Fiecare canal de publicitate are proprii săi indicatori cheie de performanță.